通过促进信息的双向流动,酒店客人现在可以利用数据来增强他们的半岛手机端下载直接渠道策略。这包括利用洞察力和数据从客人呆在他们的属性和网站bd体育平台下载手机版访问者。
API集成很简单,与CRM数据流动两种方式:
收集第一手数据,通过酒店网站形式,流动到酒店的CRM系统。半岛手机端下载
现有的数据在酒店的CRM系统用于应用目标规半岛手机端下载则和酒店的网站上推出个性化的活动。
与谷歌即将删除第三方的饼干接近到2024年,现在比以往任何时候都重要半岛手机端下载酒店有一个策略来收集第一手数据和未来的客人交流和建立人际关系。通过而不是保存的搜索,邮件捕获,并形成Builder功能,酒店可以收集GDPR-compliant网站访问者的电子邮件地址和其他相关信息将匿半岛手机端下载名用户转化为有价值的线索。自定义字段提供联系信息,将酒店的营销数据库,发给他们的CRM通过API,展示了与潜在客户接触的机会。半岛手机端下载
数据还在另一个方向流动,从酒店的CRM系统到他们的网站。半岛手机端下载半岛手机端下载酒店可以根据用户配置文件数据应用先进瞄准规则或任何相关的信息存储在酒店的数据层创建一个个性化的网站体验。典型的例子是定制网站消息基于年龄、性别、兴趣、忠诚会员级别或平均预订价值。半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店可以结合CRM目标规则而不是与任何的行为目标的选择,如预订日期或保持的长度。由于这种独特的组合,现在可以显示网站访问者hyper-relevant消息在预订临界点漏斗,帮助推动它们在预订并最终提高直接转换。
一个api的世界给了酒店最大的灵活性和力量,CRM半岛手机端下载自动化集成过程减少繁琐,耗时的任务,允许团队将更多的注意力放在制定正确的消息与客人在他们的数据库和直接渠道增加收入。酒店网络的创始人Juanjo罗德里格斯,评论说:“未来的技术是开放半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司的,连接,和基于api。这种高效的双向信息流动,酒店品牌可以利用自身的数据收集个性化用户的旅程的每一步。”半岛手机端下载
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